Serviços documentados

Veja o trabalho da Hexa por dentro.

Conheça o estado do equipamento, o serviço realizado e o resultado. Escolha uma categoria e abra o caso que mais se parece com o seu.

Celulares

Trocas de tela e tampa traseira.

Os registros mostram o aparelho antes, durante ou depois do serviço. Resultado e prazo variam conforme o modelo e o diagnóstico.

AppleTroca de telaResultado do reparo

iPhone XR

Troca de tela do iPhone XR

Confira de perto o acabamento da tela e das bordas do iPhone XR após a troca feita na Hexa.

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SamsungTroca de telaAntes e depois

Galaxy A13

Troca de tela do Samsung Galaxy A13

O Galaxy A13 chegou com linhas na imagem. Veja a diferença após a troca: o vídeo mostra a nova tela ligada, sem as linhas que apareciam antes do reparo.

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SamsungTroca de tela OLEDAntes e depois

Galaxy A15

Troca de tela OLED do Samsung Galaxy A15

Veja o antes e depois: o aparelho chegou com a tela trincada e, após a troca, o vídeo mostra a nova tela OLED ligada.

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SamsungTelaAntes e depois

Galaxy S21 Ultra

Da tela quebrada ao aparelho com imagem novamente.

O registro mostra o estado inicial do Galaxy S21 Ultra, com a tela bastante trincada, e o resultado após o reparo. No final, é possível conferir a tela ligada e o acabamento frontal do aparelho.

  • Registro do aparelho antes do atendimento
  • Comparação visual da tela antes e depois
  • Resultado com imagem na tela
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AppleTampa traseiraProcedimento de bancada

iPhone 12 Pro Max

Por dentro da troca de tampa traseira.

Acompanhe a remoção do vidro traseiro do iPhone 12 Pro Max. O vídeo registra o trabalho na bancada e a retirada dos fragmentos durante a preparação para a substituição da tampa.

  • Aparelho fixado no suporte de bancada
  • Remoção do vidro traseiro em etapas
  • Preparação para a nova tampa
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AppleTraseiraAntes e depois

iPhone 14 Pro Max

Traseira quebrada, acabamento renovado.

O vídeo compara a traseira trincada com o resultado após a substituição, mostrando o acabamento do aparelho de perto.

  • Registro da traseira danificada
  • Substituição da traseira
  • Comparação visual do acabamento
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AppleTela e bateriaAntes e depois

iPhone 11

Troca de tela e bateria no mesmo atendimento.

Um novo caso de iPhone 11: troca da tela quebrada e da bateria. O registro mostra o estado inicial e o aparelho com a nova tela ligada após o serviço.

  • Substituição da tela danificada
  • Troca da bateria
  • Resultado visual com a tela ligada
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MotorolaTroca de telaAntes e depois

Moto G56

Da tela danificada ao acabamento do reparo.

Veja o registro do Moto G56 com a tela quebrada e o display danificado, seguido do aparelho após a substituição, em fixação na etapa final do serviço.

  • Registro da tela antes do reparo
  • Substituição do conjunto de tela
  • Acabamento e fixação após a troca
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XiaomiTroca de telaAntes e depois

Redmi Note 14 4G

Tela quebrada, conjunto substituído.

O registro mostra a tela trincada do Redmi Note 14 4G e o acabamento após a substituição, com o aparelho em fixação na etapa final do serviço.

  • Comparação visual antes e depois
  • Substituição do conjunto de tela
  • Fixação e acabamento do aparelho
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MotorolaTroca de telaAntes e depois

Moto E7

Da tela quebrada ao resultado final.

O vídeo compara a tela trincada e com falhas de imagem com o aparelho após a substituição, mostrando a nova tela ligada.

  • Registro da tela danificada
  • Substituição do conjunto frontal
  • Resultado com imagem funcionando
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Antes e depois da troca de tela do iPhone 11
AppleTroca de telaAntes e depois

iPhone 11

Tela danificada e aparelho recuperado.

O registro compara a tela quebrada com o resultado depois da substituição e dos testes do aparelho.

  • Avaliação do conjunto frontal
  • Substituição da tela
  • Teste de imagem e toque
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AppleTroca de telaVídeo

iPhone XR

Tela substituída e aparelho em funcionamento.

O vídeo mostra o iPhone XR após a instalação da nova tela e registra os conjuntos danificados retirados durante o atendimento.

  • Substituição do conjunto frontal
  • Teste de imagem e toque
  • Fixação e acabamento final
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MotorolaTroca de telaVídeo

Moto G8

Antes e depois da troca de tela.

O vídeo mostra o estado do aparelho e o resultado após o atendimento, com a nova tela instalada.

  • Comparação visual antes e depois
  • Instalação do novo conjunto
  • Conferência do acabamento
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Antes e depois da troca de tela do Redmi Note 8 ProAntes e depois da tampa traseira do Redmi Note 8 Pro
XiaomiTelaTampa traseira

Redmi Note 8 Pro

Recuperação da frente e da traseira.

Dois registros separados mostram a troca da tela e a substituição da tampa traseira danificada.

  • Troca do conjunto de tela
  • Substituição da tampa traseira
  • Ajuste visual e acabamento
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XiaomiTela e tampaProcedimento completo

Redmi Note 9S

Desmontagem, substituição e remontagem.

Um vídeo mais completo e nítido, mostrando a troca da tela e da tampa traseira ao longo do procedimento.

  • Desmontagem cuidadosa
  • Troca da tela e da tampa
  • Montagem, acabamento e conferência
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BancadaTroca de telaVídeo

Procedimento de bancada

Como uma troca de tela é realizada.

O vídeo acompanha as etapas técnicas do serviço, da desmontagem aos testes e acabamento.

  • Desmontagem técnica
  • Instalação do novo conjunto
  • Testes antes da entrega
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Computadores

Preventivas documentadas.

Cada computador aparece como um procedimento independente, com as fotos e os vídeos correspondentes àquela máquina.

Caso 1InformáticaFotos e vídeo

Manutenção preventiva

Poeira removida, ventilação desobstruída.

Este primeiro caso reúne o vídeo do procedimento e um comparativo estático do gabinete, cooler e dissipador antes e depois da limpeza.

  • Limpeza interna do gabinete
  • Cooler e dissipador limpos
  • Melhora do fluxo de ar
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Comparativo em fotos

Do acúmulo de poeira ao resultado final

Arraste para o lado no celular e acompanhe a sequência.

01 · AntesGabinete com poeira acumuladaVisão geral antes da preventiva.
02 · AntesCooler e dissipador obstruídosA poeira limita o fluxo de ar.
03 · DepoisGabinete limpo e organizadoResultado após a remoção da sujeira.
04 · DepoisVentilação desobstruídaCooler e dissipador prontos para trabalhar melhor.
Computador de balcão da Ultrafarma após a manutenção preventiva
Caso 2Computador de balcãoGaleria de fotos

Ultrafarma

Preventiva em computador de uso comercial.

Este é outro equipamento: um computador de balcão da Ultrafarma. A sequência mostra o estado inicial, o acúmulo de poeira nos componentes, a desmontagem e o resultado final.

  • Registro detalhado antes do serviço
  • Desmontagem para acesso ao cooler
  • Limpeza interna e organização
  • Resultado final documentado
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Sequência do serviço

Computador de balcão — Ultrafarma

Arraste para o lado no celular e acompanhe as etapas.

Interior do computador de balcão da Ultrafarma antes da limpeza
01 · AntesEstado inicial do equipamentoPoeira acumulada no gabinete e nos componentes.
Cooler do computador com poeira antes da manutenção
02 · DetalheCooler com sujeira acumuladaRegistro aproximado antes da desmontagem.
Dissipador removido durante a preventiva do computador
03 · ProcessoAcesso ao dissipadorEquipamento desmontado para a limpeza técnica.
Computador de balcão da Ultrafarma após a limpeza preventiva
04 · DepoisResultado final documentadoGabinete limpo e componentes reorganizados.
Gabinete do PC gamer após a manutenção preventiva
Caso 3PC gamerReportagem fotográfica

Manutenção preventiva

Limpeza completa de um PC gamer.

Este terceiro caso mostra outro equipamento. O acúmulo de poeira atingia o vidro lateral, os três fans frontais, o cooler e o dissipador. A galeria acompanha a desmontagem, a limpeza e o acabamento final.

  • Inspeção visual do gabinete
  • Limpeza dos fans e do dissipador
  • Higienização do vidro lateral
  • Conferência e acabamento final
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Reportagem fotográfica

Preventiva completa — PC gamer

Arraste para o lado no celular e veja o serviço em ordem.

Vidro lateral do PC gamer com poeira antes da limpeza
01 · AntesPoeira no vidro lateralO acúmulo já era visível antes da abertura.
Três fans frontais do PC gamer com poeira
02 · AntesFans frontais obstruídosPoeira concentrada nas pás e na estrutura frontal.
Dissipador do PC gamer com poeira acumulada
03 · DesmontagemDissipador com acúmuloComponente removido para permitir a limpeza completa.
Cooler do PC gamer depois da limpeza
04 · LimpezaCooler higienizadoPás e estrutura livres da camada de poeira.
Fans frontais do PC gamer depois da limpeza
05 · DepoisConjunto frontal limpoOs três fans prontos para voltar ao gabinete.
Vidro lateral do PC gamer limpo depois da preventiva
06 · FinalAcabamento concluídoVidro lateral limpo e equipamento finalizado.

Computadores

Limpeza completa de PC com muita poeira.

Um equipamento diferente dos casos anteriores, com o estado inicial e o resultado registrados em fotos.

Computador com ventoinha e gabinete limpos após a manutenção preventiva
Caso 4Manutenção preventivaGaleria de fotos

Limpeza interna

Do acúmulo de poeira à montagem final.

As fotos mostram a sujeira no gabinete, na ventoinha e no dissipador. O conjunto foi desmontado para limpeza, com registro do processador e das peças antes da remontagem.

  • Gabinete e ventoinha registrados antes da limpeza
  • Dissipador removido e limpo
  • Processador e conjunto final documentados
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Reportagem fotográfica

Preventiva e limpeza interna

Arraste para o lado no celular para acompanhar a sequência.

Gabinete aberto com acúmulo de poeira antes da manutenção
01 · AntesVisão geral do gabineteEstado do computador ao iniciar o serviço.
Ventoinha vermelha e dissipador com poeira acumulada
02 · AntesPoeira na refrigeraçãoVentoinha e dissipador antes da desmontagem.
Dissipador removido ainda coberto de poeira entre as aletas
03 · DesmontagemDissipador removidoDetalhe da sujeira entre as aletas.
Processador exposto na placa-mãe durante a manutenção
04 · ProcessoAcesso ao processadorConjunto de refrigeração retirado para a limpeza.
Dissipador metálico limpo após a remoção da poeira
05 · DepoisDissipador limpoAletas sem o acúmulo registrado no início.
Processador limpo na placa-mãe antes da remontagem do cooler
06 · DepoisProcessador limpoRegistro antes da remontagem.
Gabinete e conjunto de refrigeração remontados após a preventiva
07 · FinalConjunto remontadoGabinete e ventoinha ao final do serviço.

Computadores

Outra preventiva, agora em vídeo.

Um registro curto de outro computador, do interior com sujeira ao conjunto limpo e remontado.

Caso 5Manutenção preventivaVídeo · 20 segundos

Limpeza interna

Do gabinete com poeira ao PC remontado.

O vídeo mostra o interior do computador durante a limpeza e o resultado visual com o cooler instalado novamente.

  • Registro do estado inicial
  • Limpeza do gabinete e dos componentes
  • Remontagem do conjunto de refrigeração
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Redes e infraestrutura

Rack de rede em loja.

Um trabalho de cabeamento estruturado Cat6, documentado à parte das manutenções de computadores.

Rack da loja após a organização dos cabos e equipamentos de rede
Rede comercialRackGaleria de fotos

Cabeamento estruturado Cat6

Organização do rack e das conexões.

O registro começa com a visão geral do rack da loja e segue com dois detalhes da disposição final dos cabos, patch panels e equipamentos. Cada foto mostra uma etapa visual deste mesmo trabalho.

  • Visão do rack antes da organização
  • Cabos e conexões distribuídos no rack
  • Detalhes da instalação final
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Galeria do serviço

Cabeamento estruturado no rack

Arraste para o lado no celular para ver as fotos.

Visão geral do rack da loja com cabos soltos antes da organização
01 · AntesVisão geral do rackCabos e equipamentos no início do registro.
Vista frontal do rack após a organização, mostrando patch panels, switches e cabos azuis
02 · DepoisConexões organizadasDistribuição dos cabos pelos painéis e equipamentos.
Detalhe do cabeamento azul e das conexões na parte inferior do rack
03 · DetalheAcabamento das conexõesVista aproximada da instalação final.

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